Wywiad z właścicielem klubów I love Fitness panem Michałem Borowickim, partnerem Benefit Systems.
Rozmawiamy z Michałem Borowickim, właścicielem dwóch klubów: „I love Fitness” mieszczących się na warszawskiej Białołęce i Woli. Kluby „I love Fitness” przeznaczone są wyłącznie dla kobiet, są raczej kameralne: Białołęka liczy 400 m2, co obejmuje dwie sale do ćwiczeń grupowych, siłownię ze strefą cardio, szatnię i saunę, a na Woli jest 320 m2 i jedna duża sala fitness oraz siłownia, szatnia i gabinet fizjo.
„I love Fitness” jest partnerem Benefit Systems i już drugi rok korzysta z serwisu GO ON Biznes (odtwarzane playlisty muzyczne: Siłownia POWER i Fitness POWER). Klub na Woli działa od maja 2019r. i również jest partnerem Benefit Systems , ale dopiero jesienią, po modernizacji i zmodyfikowaniu systemu audio będzie odtwarzana w nim muzyka z serwisu GO ON Biznes
Czy muzyka jest ważna w prowadzeniu klubu fitness?
Co za pytanie! (śmiech) Nie wyobrażam sobie ani życia, ani prowadzenia klubu bez odpowiedniej muzyki.
Klub „I love Fitness” ma wyjątkową atmosferę. W jaki sposób muzyka pomaga ją tworzyć?
Mój zespół mówi, że powstaliśmy dzięki miłości do świata fitness, a dzięki temu, że nie jesteśmy dużym klubem możemy zapewnić wyjątkową atmosferę. U nas kobiety mają się czuć komfortowo, pozbyć się codziennej monotonii i odmienić życie na lepsze, to jest wpisane w naszą misję. Osoby, które przychodzą do klubu po prostu muszą mieć zapewnioną dobrą muzykę, to jest bezdyskusyjne. Mój klub „I love Fitness” odwiedza średnio ponad tysiąc dwieście osób miesięcznie. Rozmawiam z nimi i one potwierdzają, że muzyka jest dla nich bardzo ważna. Dla mnie dobra muzyka, to taka, która pomaga na chwilę zapomnieć o codziennych problemach i motywuje do ćwiczeń.
W „I love Fitness” gra muzyka z serwisu GO ON Biznes. Dlaczego wybrał Pan to rozwiązanie?
Serwis GO ON Biznes jest wygodny, prosty w obsłudze i daje mi poczucie pełnego bezpieczeństwa. Zanim zdecydowałem się na to rozwiązanie, obsługa siłowni włączała po prostu płyty CD. Przekładanie płyt było jednak męczące, zdarzały się przerwy, więc instruktorki ratowały się muzyką z radiostacji internetowych – co z kolei irytowało reklamami. Uważam, że powinienem zapewnić moim klientkom komfort w tym zakresie i na słowni nie powinno być reklam. Serwis GO ON Biznes, który zapewnia muzykę non stop, bez reklam, wydał mi się idealnym rozwiązaniem.
W jaki sposób korzystają Państwo z serwisu?
Wybraliśmy muzykę z Pakietu POWER: Siłownia oraz Fitness. Muzyka gra w strefie cardio na siłowni i w zależności od tego czy do ćwiczeń potrzebny jest wolniejszy, czy szybszy bit, obsługa przełącza serwis pomiędzy spokojniejszą opcją Fitness i szybszym tempem w opcji Siłownia. My akurat nie korzystamy z opcji Pakietu FREE (dopisek redakcji: Pakiet FREE to muzyka niezależnych artystów, bez dodatkowych opłat na rzecz OZZ), bo uważam, że zagraniczne hity rozpoznawalne z radia najlepiej motywują do ćwiczeń na siłowni.
Jaką muzykę lubią klientki „I love Fitness”?
Generalnie, opinie o tym co puszczamy są pozytywne – muzyka nie jest nachalna, nie jest zbyt głośna, wspomaga ćwiczenia. Panie mają różne preferencje i zdarza się, że ktoś poprosi o szybszy lub wolniejszy rytm. Takie prośby są potwierdzeniem jak ważne jest to, co towarzyszy ćwiczeniom. Zresztą również w tym zakresie serwis daje nam świetne rozwiązanie, gdyż za jednym kliknięciem – strzałka w górę lub w dół – można mieć bit szybszy lub wolniejszy.
Jest to duża wartość szczególnie dla mniejszego klubu, w którym bardzo zwraca się uwagę na zaspokajanie potrzeb klientów i uwzględnianie ich uwag. Zyskujemy dodatkowy punkt, jeśli natychmiast możemy zrealizować prośbę klientki.
Jak od strony technicznej wygląda korzystanie z serwisu GO ON Biznes?
Rozpoczęcie współpracy jest super łatwe. Dostaliśmy 3 kody dostępu do 3 stref, zalogowaliśmy się i muzyka gra. W tym momencie jest ona puszczana po prostu z komputera stacjonarnego na recepcji. Osoba, która rano otwiera klub włącza komputer, łączy się z GO ON Biznes i serwis gra przez cały dzień – bez żadnej reklamy. Mamy 3 osobne kody do 3 odrębnych rodzajów muzyki, tak więc możemy planować uruchomienie osobnej strefy muzycznej w szatni i strefie relaksacyjnej. W tym momencie skupiamy się na modernizacji obu klubów, dopiero jesienią planujemy podłączenie GO ON Biznes w dodatkowych pomieszczeniach.
Czy opcja GO ON Biznes wiąże się z dodatkowymi kosztami?
Dzięki Benefit Systems, ponieważ jesteśmy ich Partnerem, korzystanie z serwisu GO ON Biznes jest bezpłatne. Dodatkowo ze względu na to, że zdecydowaliśmy się na muzykę komercyjną z Pakietu Power, mamy podpisane umowy z ZAiKS i ZPAV i z tego tytułu ponosimy koszty rzędu stu kilkudziesięciu złotych miesięcznie. Część instruktorów, np. Zumby płaci samemu za korzystanie z muzyki dedykowanej na ich zajęcia. Inni, np. na zajęciach z Jogi, Pilatesu czy Zdrowego Kręgosłupa, korzystają z muzyki Royalty Free. Za pozostałe, opłaty wnosi klub.
Posiadając GO ON Biznes mieliśmy dodatkowy silny argument w czasie negocjowania umów ze ZPAV i ZAiKS – gdy zadeklarowaliśmy możliwość przejścia na GO ON Biznes FREE w razie braku ustępstw z ich strony, OZZ dał nam niższe stawki.
Jak po dwóch latach ocenia Pan współpracę z GO ON Biznes??
Ogólnie nie trzeba się martwić, czy muzyka gra czy nie, bo ona gra ciągle. Dużymi atutami są łatwość rozpoczęcia pracy, łatwość zmiany tempa muzyki i dostosowania jej do osób, które aktualnie ćwiczą. W małym klubie szybka reakcja na życzenia klientów ma ogromne znaczenie. Świetną funkcją jest też możliwość oznaczenia ulubionych playlist i łatwość ich odnalezienia w zakładce „Ulubione”.
Co jest dla Pana największą korzyścią z tej współpracy?
Dla mnie osobiście najważniejsze są ciągłość muzyki bez reklam i poczucie bezpieczeństwa, że odtwarzam muzykę legalnie – to ogromne ułatwienie, jakie Benefit Systems dostarcza Partnerom wraz z ekipą GO ON Biznes. Żadna kontrola nie jest groźna, gdy wiem, że mam podpisane odpowiednie umowy. A prawdopodobieństwo kontroli w Warszawie jest bardzo duże, bo w dużych miastach kontrolerzy skrupulatnie monitorują rynek. Zdarza się, że OZZ żąda opłat już od momentu otwarcia działalności firmy – klub nie musi jeszcze działać, ani prowadzić zajęć. Znam to z własnego doświadczenia. ZPAV pojawił się u nas dokładnie w dniu otwarcia pierwszego klubu.
Jak wspominałem, niedawno otworzyliśmy kolejny klub. Ośrodek jeszcze nie działał, ale STOART zdążył nas poinformować, że klub został wytypowany do kontroli. Dlatego w nowym klubie na pewno też będzie grał GO ON Biznes.
Tych, którzy jeszcze nie wypróbowali serwisu, zachęcam do przetestowania, bo warto ułatwiać sobie życie.
